Términos y condiciones
1. DATOS IDENTIFICATIVOS Y OBJETO
Las presentes condiciones regulan la contratación de entradas para el espectáculo flamenco ofrecido por Antonio González Abad (en adelante, «RONEO PLAZA»), con NIF ES45995574J y domicilio en C/ Santas Patronas, 25, 41001, Sevilla, a través del sitio web. La compra de entradas implica la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones.
2. PROCESO DE COMPRA Y RESERVA
El proceso de reserva se realiza a través de nuestro motor de reservas integrado en la web (TuriTop). Para adquirir una entrada, el usuario deberá:
Seleccionar la fecha y hora deseadas en el calendario.
Indicar el número de asistentes (nuestro aforo máximo es de 60 espectadores para garantizar un ambiente íntimo).
Facilitar los datos de contacto y facturación requeridos.
Proceder al pago mediante nuestra pasarela segura.
Una vez completado el pago, el usuario recibirá una Confirmación Automática por correo electrónico, que servirá como entrada válida y comprobante para acceder al recinto.
3. PRECIOS Y MÉTODOS DE PAGO
Todos los precios indicados en la página web están expresados en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y cualquier otro impuesto aplicable. RONEO PLAZA garantiza un Pago 100% Seguro a través de pasarelas de pago bancarias homologadas. No almacenamos en nuestros servidores los datos de las tarjetas de crédito de los clientes.
4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
En RONEO PLAZA ofrecemos una política de flexibilidad para nuestros clientes bajo las siguientes condiciones:
Cancelación gratuita 24 horas antes: El cliente tiene derecho a cancelar su reserva y recibir el reembolso íntegro del importe pagado siempre y cuando la cancelación se notifique con al menos 24 horas de antelación al inicio del espectáculo.
Cancelaciones con menos de 24 horas o no asistencia: No se realizarán reembolsos para cancelaciones solicitadas con menos de 48 horas de antelación al evento o en caso de que el cliente no se presente a la hora acordada.
Cancelación por parte de RONEO PLAZA: En el caso excepcional de que la empresa deba cancelar el espectáculo por motivos de fuerza mayor, enfermedad de los artistas o problemas técnicos, se ofrecerá al cliente la opción de reubicar su reserva a otra fecha o recibir el reembolso del 100% del importe.
Para gestionar una cancelación, el cliente debe ponerse en contacto respondiendo al email de confirmación o escribiendo a info@roneoplaza.com.
5. NORMAS DEL ESPECTÁCULO Y DERECHO DE ADMISIÓN
Puntualidad: El espectáculo tiene una duración de una hora. Se ruega a los asistentes llegar al menos 15 minutos antes del inicio. Una vez comenzado el espectáculo, RONEO PLAZA se reserva el derecho de no permitir la entrada o solicitar que el acceso se realice en pausas específicas para no interrumpir a los artistas y al resto del público.
Desarrollo del espectáculo: Para mantener la calidad de nuestro ambiente íntimo, se ruega silenciar los teléfonos móviles y evitar ruidos molestos durante la actuación.
Derecho de admisión: La empresa se reserva el derecho de admisión según la legislación vigente en materia de espectáculos públicos y actividades recreativas de la Junta de Andalucía.
6. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier duda, incidencia o reclamación relacionada con la compra de entradas, puede contactarnos a través del botón de WhatsApp habilitado en la web, o mediante correo electrónico a info@roneoplaza.com
7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La compra de entradas se rige por la legislación española. En caso de conflicto o reclamación, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla.