Política de privacidad

política de privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Identidad: Antonio González Abad (en adelante, «RONEO PLAZA»)

  • NIF: ES45995574J

  • Dirección postal: C/ Santas Patronas, 25, 41001, Sevilla

  • Correo electrónico: info@roneoplaza.com

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

En RONEO PLAZA tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

  • Gestionar la compra y reserva de entradas para nuestro espectáculo flamenco.

  • Atender las solicitudes de información, dudas o consultas recibidas a través de la web, correo electrónico o la plataforma de mensajería WhatsApp.

  • Gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la relación comercial.

  • Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios y espectáculos, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso para ello.

3. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Ejecución de un contrato: Para la gestión de la compra de entradas y la prestación del servicio adquirido.

  • Consentimiento del interesado: Para la atención de consultas formuladas a través de los formularios de contacto o WhatsApp, así como para el envío de comunicaciones comerciales.

  • Obligación legal: Para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables por parte de RONEO PLAZA.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicite su supresión. Posteriormente, los datos serán conservados (bloqueados) durante los plazos legalmente establecidos para la atención de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

5. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS

Los datos no se cederán a terceros ajenos a RONEO PLAZA salvo obligación legal. Sin embargo, para poder prestar los servicios de forma óptima, compartimos datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, bajo estrictas normas de confidencialidad:

  • Plataforma de reservas: Los datos recabados durante el proceso de compra son gestionados a través del motor de reservas de TuriTop, que cumple con las normativas de seguridad de datos.

  • Servicios de mensajería: Para la comunicación vía WhatsApp, se aplicarán las políticas de privacidad propias de la empresa Meta Platforms, Inc.

  • Servicios de alojamiento (Hosting): Los datos alojados en nuestra web están almacenados en los servidores de nuestro proveedor de hosting, ubicado dentro del Espacio Económico Europeo.

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en RONEO PLAZA estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Como usuario, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a [Tu correo electrónico] adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad. Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha cometido una infracción en el tratamiento de sus datos personales.